Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En GHH Studio, operado por Germán Hernández, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con el tratamiento responsable y seguro de tus datos personales.
El presente Aviso de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, comunicaciones comerciales y prestación de nuestros servicios, así como la manera en que utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos dicha información.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
GHH Studio / Germán Hernández
Domicilio en Querétaro
Correo electrónico: contacto@ghhstudio.com
Sitio web: ghhstudio.com
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Datos de identificación y contacto
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Empresa, marca u organización.
Puesto o actividad profesional.
Información relacionada con proyectos
Briefs creativos.
Descripciones de proyectos.
Presupuestos y necesidades de producción.
Guiones, referencias visuales y materiales creativos.
Fotografías, videos, audios, logotipos u otros archivos proporcionados para desarrollar un proyecto.
Información relacionada con campañas de marketing o publicidad.
Datos fiscales y administrativos
Cuando sean necesarios para una relación contractual o comercial:
Razón social o nombre fiscal.
RFC.
Información de facturación.
Domicilio fiscal.
Información necesaria para elaborar contratos, facturas o comprobantes de pago.
Información técnica y de navegación
Cuando visitas nuestro sitio web podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como:
Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Fecha y duración aproximada de las visitas.
Fuente desde la cual llegaste al sitio.
Interacciones con formularios, enlaces o elementos del sitio.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.
3. Finalidades principales
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades necesarias:
Responder solicitudes de información.
Contactarte respecto de un proyecto.
Elaborar propuestas, cotizaciones y presupuestos.
Evaluar los requerimientos de una producción.
Planear y ejecutar servicios de fotografía y producción audiovisual.
Desarrollar conceptos creativos, campañas y contenido.
Prestar servicios de marketing y publicidad digital.
Gestionar campañas en plataformas publicitarias.
Crear, editar y entregar materiales audiovisuales.
Utilizar herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial cuando formen parte del proceso creativo contratado.
Mantener comunicación durante el desarrollo de un proyecto.
Gestionar contratos, facturación y pagos.
Dar seguimiento a proyectos y servicios contratados.
Almacenar y respaldar materiales necesarios para el desarrollo y entrega del proyecto.
Atender solicitudes de soporte o servicio.
Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y sistemas.
4. Finalidades secundarias
También podremos utilizar determinados datos para:
Dar seguimiento comercial a personas que hayan solicitado información.
Enviar información sobre servicios, proyectos o novedades de GHH Studio.
Realizar análisis internos sobre el desempeño de nuestras campañas y sitio web.
Mejorar nuestros servicios, procesos creativos y experiencia del sitio.
Mostrar proyectos terminados como parte de nuestro portafolio, casos de estudio, redes sociales o materiales promocionales, únicamente cuando exista autorización o cuando dicho uso haya sido acordado como parte del proyecto.
Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no sean utilizados para finalidades de marketing o comunicación comercial enviando un correo a [correo de privacidad].
5. Producción audiovisual y materiales proporcionados por clientes
Durante el desarrollo de un proyecto podemos recibir fotografías, videos, audios, guiones, bases de datos, grabaciones, archivos o materiales proporcionados por el cliente.
Estos materiales serán utilizados exclusivamente para desarrollar, producir, editar y entregar los servicios contratados, salvo que exista autorización para un uso adicional.
Cuando un cliente proporcione materiales que incluyan información o imagen de terceras personas, el cliente deberá contar con las autorizaciones, derechos o consentimientos necesarios para compartir dichos materiales y permitir su tratamiento dentro del proyecto.
6. Uso de inteligencia artificial
Algunos proyectos pueden incorporar herramientas de inteligencia artificial para procesos como:
Generación o modificación de imágenes.
Generación y edición de video.
Creación o procesamiento de audio.
Generación de voz.
Música y diseño sonoro.
Desarrollo de conceptos creativos.
Asistencia en edición, postproducción o adaptación de contenidos.
Cuando sea necesario utilizar servicios tecnológicos de terceros para estas tareas, únicamente se compartirá la información razonablemente necesaria para realizar el trabajo solicitado.
No utilizaremos deliberadamente materiales confidenciales del cliente para entrenar modelos propios de inteligencia artificial.
Cuando un proyecto requiera el procesamiento de material especialmente confidencial mediante plataformas externas, dicho uso podrá ser previamente acordado con el cliente.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, entender cómo es utilizado y medir el desempeño de contenido o campañas.
Estas tecnologías pueden recopilar información relacionada con:
Navegación dentro del sitio.
Sesiones y visitas.
Dispositivo y navegador.
Fuente de tráfico.
Interacción con páginas y botones.
Conversiones provenientes de campañas publicitarias.
Dependiendo de la configuración del sitio, podemos utilizar servicios de terceros para alojamiento, analítica, medición y publicidad digital.
Puedes limitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si se deshabilitan determinadas cookies esenciales.
8. Proveedores y terceros
Para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos especializados, incluyendo servicios de:
Hosting y alojamiento web.
Formularios y gestión de contactos.
Correo electrónico.
Almacenamiento y respaldo en la nube.
Analítica web.
Plataformas publicitarias.
Gestión de proyectos.
Transferencia de archivos.
Herramientas de producción y postproducción.
Servicios de inteligencia artificial.
Facturación, contabilidad o administración.
Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios o ejecutar las instrucciones relacionadas con nuestros proyectos.
9. Transferencias nacionales e internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura o servidores ubicados fuera de México.
En consecuencia, determinados datos podrán ser procesados o almacenados en otros países cuando ello sea necesario para el funcionamiento de servicios de alojamiento, almacenamiento, comunicación, analítica, publicidad, transferencia de archivos o herramientas creativas.
En estos casos procuraremos trabajar con proveedores que mantengan medidas razonables de seguridad y protección de la información.
También podremos revelar información cuando exista una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente o cuando resulte necesario para proteger nuestros derechos o cumplir obligaciones contractuales o legales.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:
Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Destrucción.
Divulgación indebida.
Uso no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales aplicables.
Los archivos y materiales audiovisuales de los proyectos podrán conservarse durante un periodo razonable después de su entrega para respaldo, modificaciones, reediciones o atención posterior al cliente.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada conforme corresponda.
12. Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales conservamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente procedente.
Oposición: solicitar que dejemos de utilizar determinados datos para ciertas finalidades.
También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a:
Con el asunto: “Solicitud de Derechos ARCO”.
La solicitud deberá incluir:
Nombre de la persona titular.
Medio de contacto para recibir respuesta.
Descripción del derecho que deseas ejercer.
Identificación clara de los datos relacionados con tu solicitud.
Información que permita acreditar tu identidad cuando resulte necesario.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
13. Comunicaciones comerciales
Si recibes comunicaciones promocionales de GHH Studio puedes solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento mediante:
El enlace para cancelar suscripción incluido en la comunicación, cuando esté disponible.
Una solicitud enviada a contacto@ghhstudio.com
La cancelación de comunicaciones promocionales no afectará mensajes necesarios relacionados con proyectos, contratos, pagos o servicios que se encuentren activos.
14. Menores de edad
Nuestro sitio y nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad y no buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores mediante el sitio web.
Cuando una producción audiovisual involucre a menores de edad, su participación y tratamiento de imagen o información deberán realizarse con las autorizaciones correspondientes de sus padres, tutores o representantes legales.
15. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, herramientas o prácticas de tratamiento de datos.
La versión actualizada estará disponible permanentemente en:
/privacy-policy
La fecha de última actualización aparecerá al inicio de este documento.
16. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos en:
GHH Studio
Correo:contacto@ghhstudio.com
Sitio web: www.ghhstudio.com
Última actualización: agosto de 2026.